¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Cancelas con un click. Sin llamadas, sin emails, sin retenciones forzadas. Tu memoria se conserva 30 días por si vuelves.
¿Cómo funciona la prueba de 14 días?
Plus y Pro empiezan con 14 días completos. Sin tarjeta hasta el día 13. Si decides no continuar, vuelves a Free automáticamente.
¿Qué pasa con mis datos al cancelar?
Quedan en pausa 30 días. Después se eliminan permanentemente, salvo que pidas extender. Puedes exportar todo en JSON antes.
¿RGPD y soberanía de datos?
Tus datos viven en Alemania (Hetzner). Nunca salen de la UE. Embeddings calculados con modelos self-hosted. RGPD por diseño.
¿Hay descuentos para anual?
Sí. Anual = 2 meses gratis sobre el precio mensual. Plus a 9,90 €/mes (anual) o 14,90 €/mes (mensual).
¿Empresa para equipos?
Plan Empresa desde 29 €/usuario/mes. Mínimo 3 usuarios. Apúntate al waitlist en [email protected].
¿Reembolso si no me gusta?
Reembolso completo en los primeros 14 días, sin preguntas. Después no, porque ya hemos consumido LLM tokens en tu memoria.
¿Cambiar de plan más tarde?
Sí. Up/downgrade desde Profile → Gestionar facturación. El cambio se prorratea automáticamente.
¿Empresa con 50+ usuarios?
Para más de 50 usuarios, contáctanos en [email protected]. Pricing custom + DPA específico + onboarding presencial.