Política de cookies
Última actualización: 5 de octubre de 2026. Qué cookies usa Memchats y cómo controlarlas.
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en tu dispositivo. Esta página explica cuáles usa Memchats, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. El responsable es CODELABS STUDIO, S.L. (CIF B88708797), con domicilio en Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre (Málaga), España. Para cualquier duda: dpo@memchats.com.
1. Cookies técnicas (sin consentimiento)
Son estrictamente necesarias para que el sitio funcione y no te pedimos permiso para ellas.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
next-auth.session-token | Mantiene tu sesión iniciada (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | Sesión |
NEXT_LOCALE | Recuerda el idioma en el que quieres ver el sitio | Hasta 1 año |
cl_consent | Guarda tu elección sobre cookies, su fecha y la versión del banner que contestaste, para respetarla y poder demostrarla | 180 días |
2. Cookies de marketing (solo si aceptas Publicidad)
Jamás se guardan antes de que aceptes la categoría Publicidad del banner. Si eliges «Solo esenciales», no se instala ninguna y el píxel de Meta no se carga.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
cl_attr | Propia. Registra de dónde vino tu visita (origen, medio, campaña, página de aterrizaje) | 90 días |
partner_ref | Propia. Recuerda el código del partner que te recomendó, para atribuirle la recomendación | 90 días |
_fbp, _fbc | De Meta Platforms Ireland, vía el píxel de Meta (detalle abajo) | Hasta 90 días |
Identificador del conjunto de datos del píxel de Meta: 1332795058931965. Solo se carga tras aceptar Publicidad.
Píxel de Meta (publicidad)
Memchats usa el píxel de Meta (también llamado «conjunto de datos» o Meta Pixel), una herramienta de Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda) para saber si una visita llega desde un anuncio nuestro en Facebook o Instagram, si acaba registrándose o contratando, y para mostrar nuestros anuncios a personas con intereses parecidos.
Solo se carga si aceptas la categoría «Publicidad» en el banner de cookies. Antes de que decidas, o si la rechazas, no se descarga ningún código de Meta ni se envía ninguna petición a sus servidores.
Qué recibe Meta: la página que visitas, la fecha y hora, tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, los identificadores de las cookies de abajo y, si te registras o contratas, el nombre del evento (por ejemplo «CompleteRegistration») con datos no personales como el importe y la moneda. No enviamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono, y tenemos desactivada la recogida automática de eventos del píxel.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI). En la recogida y transmisión de estos datos, Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento según las Condiciones de las Herramientas para empresas de Meta; el uso posterior que Meta haga de ellos se rige por su propia política de privacidad (facebook.com/privacy/policy).
Transferencias internacionales: Meta puede tratar los datos en Estados Unidos. Meta Platforms, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Al retirarlo, dejamos de cargar el píxel y borramos las cookies _fbp y _fbc de nuestro dominio. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta.
Guardamos tu elección en la cookie cl_consent, que es esencial y no necesita consentimiento: solo contiene qué categorías aceptaste, la fecha y la versión del banner que contestaste. Si añadimos un tercero nuevo, subimos esa versión y te volvemos a preguntar.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta (instalada en nuestro dominio) | Distinguir visitas del mismo navegador para medir anuncios | 90 días | Publicidad, primera parte |
_fbc | Meta (instalada en nuestro dominio) | Guardar el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio (fbclid) | 90 días | Publicidad, primera parte |
fr | Meta (facebook.com) | Publicidad de Meta; solo existe si tienes sesión o cookies previas de Facebook | 90 días | Publicidad, tercera parte |
cl_consent | Memchats | Recordar qué categorías aceptaste, cuándo y en qué versión del banner | 180 días | Esencial, primera parte |
3. Medición de audiencia
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4. Cambiar o retirar tu elección
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